Fundamentally they solve the exact same problem:

Enables you to write SMS messages directly from the computer,
rather than from the smart phone’s annoying touch screen.

In practice they differ quite a bit. Here is a comparison chart:

Screen shots

To get a better feeling of the 3 apps here is a screenshot of each one.

MightyText

DeskSMS

BrowsereTexting

Conclusion

At first everything goes fast and smooth – but once in a while the machine will hung in processes needing the HD. Mouse and gestures still works, but every process waiting for the disk to do an operation freezes.

As one user on ocztechnologyforum.com describes it:

However, every hour or so, the whole system will lockup for 10-20 seconds. I can switch apps and move the cursor, but I get the BBoD from every app and audio stops playing.

The solution to the problem is quite simpel: turn off TRIM support again (can be done in TRIM Enabler) – and wait for the Mac OS X Lion coming out this summer.

Read more about the problem here.

Det handler igen om søgemaskineoptimering (SEO) – denne gang, hvad du kan gøre “offsite”.

Tip 4b – offsite søgemaskineoptimering (SEO)

I første del af tip 4 fik vi styr på onsite SEO. Nu er det tid til at se lidt nærmere på offsite SEO.

Som hovedregel kan SEO deles op i to hovedområder: onsite SEO og offsite SEO. En forklaring på disse begreber fik vi i afsnit 4a.

Jeg vil nu byde søgemaskineeksperten Frank Hellerup Madsen velkommen endnu engang. Han vil tale lidt om offsite SEO i dette afsnit:

Links skal der til

Hvis man vil have sin webshop til tops i Googles søgeresultater, er det ikke nok at have styr på sin onsite SEO, som beskrevet i tip 4a.

Links er så væsentlig del af Googles algoritmer, der bestemmer placeringerne, at man bliver nødt til at arbejde med at skaffe links til sin webshop. I hvert fald hvis man sælger varer i en branche, hvor der er konkurrence online. Arbejder man i en niche, hvor der ingen eller ganske få konkurrenter findes, kan man måske undvære.

Hvordan får man så links?

Der findes et væld af ressourcer online om, hvordan man kan arbejde med linkbuilding, som det kaldes i fagsprog. Her vil jeg fokusere lidt på din situation som nystartet webshopejer og komme med nogle bud på, hvad du selv kan gøre.

Gennemgå dine egne online ressourcer

Har du i forvejen en tilstedeværelse på nettet, så gennemgå den slavisk for at finde ud af, hvordan du bedst kan vride nogle links ud af det. Har du en gammel hyggeblog om dine kaniner, så sørg for at få indsat et passende link til din nye webshop fra bloggen. Er du aktiv på debatfora, hvor man må linke i sin footer i indlæg eller fra sin profil, så få indsat et link til din webshop.

Udnyt dit netværk og dine samarbejdspartnere

Når du er færdig med at vride værdi ud af dine egne ressourcer, så tag skridtet videre til venner, bekendte, samarbejdspartnere, leverandører m.m.

Tig og plag venner og bekendte med blogs og hjemmesider og hør dem, om de ikke kan finde et passende sted at linke til dig. Sørg for at blive oprettet på dine leverandørers forhandlerlister, hvis de har sådanne – og med et aktivt link. Har de ikke sådan en liste, så plag dem om at få oprettet en. Spørg din webdesigner, om han ikke vil have en udtalelse fra dig til referencesiden (naturligvis mod et link tilbage).

Få en blog

En blog er altså et fantastisk værktøj til at tiltrække links og gøre opmærksom på sig selv. Hvordan man bedst bruger en blog i forbindelse med en webshop, kan der skrives hele bøger om. Men i få sætninger:

• Sørg for at skrive nogle gode indlæg og ikke kun reklameindlæg.
• Link til andre relevante sider på nettet også og ikke kun din egen webshop.
• Prøv at promovere dine gode blogindlæg ude i den store verden (Facebook, Twitter, Anyhed, medierne m.m.) – men kun de gode indlæg, som virkelig har noget kvalitet.

Vær aktiv udadtil

Du kan tilbyde at skrive gæsteindlæg/kronikker/debatoplæg m.m. for andre websites, der handler om relevante emner for din webshop.

Er du så uheldig at være i en niche, hvor der ikke findes blogs (f.eks. er der forbløffende få blogs m.m. om kloakudstyr), så skal du tænke lidt mere kreativt og prøve at vinkle dine eksterne skriverier mere på f.eks. dine erfaringer som webshopejer.

Når din shop kommer i gang, bør du engang imellem kigge lidt på dine salgsdata. Her kan måske ligge noget sjov data, der kan bruges til pressemeddelelser eller blogindlæg, som efterfølgende kan bruges til at skaffe omtale og links til din shop.

Eksempelvis ”Stort salg af lystyachts online på trods af finanskrisen” eller ”Danskerne vil helst have røde hundeskåle. Blå er yt”. Vinklet rigtigt kan man godt få presseomtale m.m. ud af den slags ”nyheder”.

Gå efter kvaliteten

Det er altid at foretrække at gå efter relevante links fra kvalitetssider, når man skal linkbuilde. Det kan man ikke påstå, at alle ovenstående vil være.

Et blogroll-link fra din mosters blomsterblog vil ikke rykke ret meget i sig selv. Men det tæller, og tag du det bare med. Men pas på med at bruge for meget tid på at linkbuilde på områder, hvor det ikke batter for meget.

Eksempelvis er linkkataloger et område, hvor en webshopejer hurtigt kan spilde en masse tid. Der findes rigtigt mange linkkataloger, som ikke bidrager med noget som helst, fordi de ikke har nogen værdi i Googles øjne. Så vær varsom med tidsforbruget på linkkataloger – og lad være med at lade dem udgøre en væsentlig del af din linkstrategi.

Frank Hellerup Madsen
densynligemand.dk

Køb dig til toppen

At optimere sin hjemmeside til søgemaskinerne (i særdeleshed Google), er dog ikke eneste måde at få trafik og salg på – man kan købe sig til reklameplads på Googles søgemaskine (kaldet AdWords – behandles i tip nr. 5) , samt købe sig adgang til diverse prissammenligningssider og produktsøgemaskiner. Her er et udpluk af dem:

• Kelkoo
• Pricerunner
• EDBpriser (kun IT)
• gate2prices (kun IT)

Hvorvidt disse tjenester virker, kan jeg ikke udtale mig om, da jeg aldrig selv har prøvet dem.

Tør man prøve, kan man jo med et begrænset budget prøve dem af, og se om investeringen tjener sig hjem.

Er man billig indenfor IT-udstyr, kan det dog være en rigtig god ide at være på bla. EDBpriser.dk, som er en prisportal, der har specialiseret sig IT. Konkurrencen på søgemaskinerne kan være alt for stor på disse produkter.

Følg med

Glæd dig til de næste mange afsnit, hvor jeg bl.a. får besøg af konverterings-freaken Morten Vadskær.

Næste gang kommer det til at handle om AdWords og reklame. Få en mail når næste tip udkommer.

Har du ikke allerede gjort det, så skriv din mail herunder og tilmeld dig bloggen:

Husk også at følg mig på Twitter!

Denne gang handler det om søgemaskineoptimering (SEO). Hvis du ikke ligger i toppen af Googles søgemaskine, kan du glemme at sælge noget som helst. Så ved ingen, at du eksisterer (jo mindre du betaler dig til det)!

Tip 4a – onsite søgemaskineoptimering (SEO)

I første del fik vi styr på markedet og dets størrelse. I anden del fik vi styr på målgruppen og arketyperne. I tredie del handlede det om, hvilke webshop-systemer der findes. Nu er det blevet tid til at forstå vigtigheden af, at ligge øverst på Googles søgemaskine.

SEO – det handler om synlighed

SEO er en forkortelse for det amerikanske ”Search Engine Optimization”, og det handler helt kort fortalt om at tiltrække besøgende og potentielle kunder via gode placeringer i Google og de andre søgemaskiner.

Lige gyldig hvor lækker en webshop du ejer, nytter det ikke noget, hvis ingen kan finde den. Det svarer lidt til, at have en stor flot butik – og så placere den på en øde mark, hvor kunderne ikke kommer forbi.

Husk at når det gælder placeringer i Google, så er det på side 1, at det sner. Der er mildest talt ikke ret mange besøgende som bevæger sig over til side 2 af søgeresultaterne.

Som hovedregel kan SEO deles op i to hovedområder: onsite SEO og offsite SEO.

Onsite SEO er et fællesterm for det arbejde du kan foretage “onsite” (altså på din egen side), for at forbedre dine placeringer i søgemaskinerne – for eksempel optimering af dine URL’er eller titel-tags.

Offsite SEO er forbedringer “offsite” (altså eksterne ændringer, der påvirker din sides placeringer) – et eksempel kunne være link-building.

Jeg vil nu byde søgemaskineeksperten Frank Hellerup Madsen velkommen. Han vil tale lidt om onsite SEO i dette afsnit:

Gør dit forarbejde – arbejd med ordene

Når du skal tænke SEO ind i din nye webshop, så kan du starte arbejdet, uden overhovedet at kigge på selve shoppen. Nemlig ved at tænke grundigt over, hvilke søgeord, du gerne vil findes på.

Sørg for at tænke over nogle brede, generiske søgeord, som kan være relevante for forsiden, kategorier, artikler m.m. – samt på langt mere specifikke søgeord og kombinationer af brandnavne og produkttyper, som er relevante for produktsider, kategorier og underkategorier. Altså en god blanding af ord, der vil tiltrække mange besøgende, men måske lavere konverteringsrater og mindre brugte søgeudtryk, som til gengæld må formodes at konvertere bedre.

Brug gerne Googles søgeordsværktøj til at hente inspiration og få nogle grove tal for, hvor brugte de forskellige søgeudtryk er. For en cykelhandler kunne et generisk ord være ”cykel” og de mere specifikke være ”SCO 12-gears racercykel”.

Brug ordene

Når du har fundet frem til de relevante søgeord, skal du sørge for at bruge dem i din shop. Nærmere bestemt skal du finde ud af, hvilke sider der skal have gode placeringer på bestemte ord, og så sørge for at indarbejde søgeordene i sidetitler, meta descriptions og selve teksterne på side

Sidetitlen bliver brugt af Google som overskrift i søgeresultatet (teksten med blå nedenfor), mens meta description næsten altid bliver brugt som ”brødteksten” i søgeresultaterne, hvis søgeordene indgår i din meta description-tekst.

Sørg altid for at holde sidetitlerne til max 67 tegn (Google går nogle gange op til 70 tegn, men 67 er på den sikre side) og meta descriptions på max 156 tegn, så du kan være sikker på, at begge dele går igen i Googles søgeresultater uden at blive beskåret.

Sørg for at skrive nogle tekster, der giver mening og kan virke tillokkende på potentielle kunder – og ikke blot opremsninger af søgeord. ”Køb din cykel her. Stort udvalg af racercykler og mountain bikes” virker altså bare mere tiltrækkende end ”Cykel, Racercykler, Mountain bikes, cykelhandler, bycyke

Husk så også, at skrive dine tekster, så de virker tiltalende på dine menneskelige besøgende. Altså et naturligt sprog, hvor du ikke overdriver brugen af søgeord undervejs.

Unikke tekster

Når du skal åbne en webshop, kan det virke meget overvældende at skulle skrive alle produktteksterne selv, og det kan være fristende at bruge producenternes tekster i stedet for at gøre det hårde arbejde selv. Men den går ikke.

Bruger du samme tekster, som Google allerede har set på 20 andre sites i forvejen, kommer du ingen vegne. Du skal have unikke tekster, som ikke findes på andre sites allerede.

I praksis kan det føles helt uoverkommeligt, men så begynd et sted og arbejd dig videre derfra. Skriv f.eks. gode kategori-tekster og tekster for de væsentligste produkter. Og kom så længere og længere ned i produkterne hen ad vejen, indtil du kommer til bunds med opgaven. Eller vælg at outsource dele af skrivearbejdet, så du kan få det overstået hurtigt.

Frank Hellerup Madsen
densynligemand.dk

Frank fortsætter  i afsnit 4b, der udkommer 8. februar 20111, med nogle kloge ord om offsite SEO. Så følg med!

Har du ikke allerede gjort det, så skriv din mail herunder og tilmeld dig bloggen:

Husk også at følg mig på Twitter!

Nu er det muligt for alle og enhver at berette, hvor man er – eller hvor ens venner er. Hurtigt og nemt via mobilen eller på http://touch.facebook.com/.

Er du en af dem, der ikke synes det er super fedt, at andre kan checke dig et sted, så læs i denne guide, hvordan du sikrer dig, at det ikke kan ske.?

Det er ikke rart, ikke selv at kunne styre, hvor meget andre ved om ens lokation – måske står kæresten parat med en røvfuld, når du kommer hjem… måske står huset tomt, når du kommer hjem… eller måske mistede du lige din bedste ven, fordi du besøgte hans kæreste uden han vidste det.

Sådan redigerer du dine privatindstillinger på facebook, så ingen kan tagge din lokation

Gå op i din konto, og tryk på “Privatindstillinger”.

Tryk på “Brugerdefineret” og dernæst “Tilpas indstillinger”.

Scroll nu ned til punktet “Venner kan checke mig ind steder” og tryk på “Rediger indstillinger”.

Du har nu mulighed for at deaktivere muligheden for, at dine venner kan checke dig ind.

Er du checket ind, uden at vide det?

Er skaden sket, og en ven har checket dig ind et sted, du ikke ønsker – så kan du (ligesom på billeder) – fjerne informationen fra Facebook.

Når nogle tagger dig på et billede, får du en besked herom. Du kan så fjerne dig selv fra billedet. Præcist sådan virker det også med Facebook steder – det kræver dog, du opdager det først!

Få flere tips direkte i indbakken

Har du ikke allerede gjort det, så skriv din mail herunder og tilmeld dig bloggen:

Husk også at følg mig på Twitter!

Denne gang handler det om at vælge det webshop-system, der passer bedst til dig og din forretning. Vogt dig for popsmarte sælgere – her prøver jeg at give dig et lille overblik over junglen af webshop-systemer – og jeg prøver virkelig at være objektiv

Tip 3 – kom godt i gang: få de rigtige systemer

I første del fik vi styr på markedet og dets størrelse. I anden del fik vi styr på målgruppen og arketyperne. Nu er det blevet tid til at finde ud af, hvilket IT-system, der skal drive din nye webshop.

Det er svært at finde ud af, hvilket IT-system man skal bruge. Spørg 10 forskellige webbureauer, og du får 10 forskellige svar.

Find dine behov

Inden du kontakter nogen, bør du først finde ud af, hvad du egentlig vil med din webshop.

I mine øjne er den rigtige tilgang, at du ud fra dine behov finder 1-2 systemer/løsninger. Dernæst kan du finde eksperter indenfor disse og efterfølgende konsultere dem.

Har du høj teknisk indsigt og kan programmere, kan det måske virke fristende at kode dit eget system op fra bunden. Med de gratis open source løsninger der findes i dag, er dette helt sikkert ikke den bedste måde, at bruge din dyrebare tid på.

Men hvad skal du spørge om? Find dine behov – hvis du ikke ved, hvad du er ude efter, er det alt for nemt at blive snydt.

• List alle de funktioner op, du forventer dit nye system skal kunne – altså “need to have”. Det kunne fx være:
  • Mulighed for fakturaudskrivning direkte i shop-systemet.
  • Lagerstyring.
  • Etc…
• List de funktioner op, der er “nice to have” men ikke “need to have”.
• Husk specielle funktioner. F.eks. at systemet skal kunne arbejde sammen med økonomi-systemer som Economics og C5 eller ERP-systemer som SAP og Dynamics. Skal shoppen være på flere sprog nu eller i fremtiden?
• Har du allerede fastlagt din logistikpartner, så forhør dig, hvilke system-grænseflader de tilbyder.
  • Leverer dit lagerhotel en speciel CSV-fil med lagerbeholdning?
  • Har din kurer-service en speciel API?
• Listen er ikke udtømmende – tænk dig godt om. Konsulter evt. en uvildig ekspert.

Når du overvejer ovenstående er det naturligvis vigtigt, at du virkelig overvejer, hvad du har brug for.

Jeg ser meget ofte, at små nystartede virksomheder ønsker sig en hel masse af deres webshop-løsning og ikke formår at skære ind til benet. Resultatet er en investeringstung og højt kundetilpasset webshop, som i sidste ende kan være slutningen på det, der egentlig skulle være starten.

Start hellere med en billigere standard-løsning*. Når din webshop har bevist sit værd, kan du begynde at skære manuelle processer væk med lækre funktioner og tilpassede features.

*Her tænker jeg på funktionalitet, ikke design og usability.

Således er kravene specificeret, hvilket udvalg er der så?

Til at belyse dette, har jeg fået besøg af webshop-arkitekten Anders Rasmussen, som i dag driver Magento-huset Crius. Anders har tidligere udviklet sit eget webshop-system samt arbejdet med både hostede og open source løsninger på konsulentbasis.

Open source eller hosted software

E-handelssystemer kan overordnet opdeles i 2 grupper: hosted software og open sSource.

Hosted software er løsninger, hvor du som kunde betaler for brugsretten til et system, der fysisk ligger på producentens servere.

Open source er løsninger, hvor selve systemet (og dermed også brugsretten) er gratis, men du skal selv finde ud af, hvem der skal indstille systemet til dine behov (en konsulent) samt vælge en server (webhotel), hvorpå systemet skal køre.

Eksempler på Open Source:

• Magento
• osCommerce
• Zen Cart
• Joomla/Virtuemart
• Prestashop
• CRE Loaded

Eksempler på Hosted Software:

• Dandomain
• Scannet
• Shopify

Graden af tilpasning

Mulighed for tilpasning (både designmæssigt og funktionsmæssigt) er ikke altid den samme. Med en hosted løsning har du kun de funktioner og designmuligheder, som webshop-udbyderen tilbyder. Med en open source løsning er der fuld adgang til “maskinrummet”, hvilket betyder, at du kan hyre programmører og designere til at modificere, hvad du ønsker.

Til gengæld er det ofte hurtigere og lettere at komme i gang med en hosted løsning, helt uden behov for en udvikler eller designer (stort set plug-and-play).

Med en open source løsning kan du altid skifte de konsulenter ud, der har tilpasset systemet til dig, hvis du er utilfreds, hvor du med den hostede løsning er låst fast til leverandøren.

Ansvar og support

Med en hosted løsning er der altid ét sted du skal henvende dig, når noget ikke virker. Med en open source løsning er der som regel flere parter involveret (webshopudvikler, hostingfirma og producenten af systemet), og der kan derfor være arbejde forbundet med at finde de rigtige samarbejdspartnere.

Pris

Hostede løsninger er typisk billigere at komme i gang med, men til gengæld dyrere end open source i længden.

Hostede løsninger baserer sig typisk på abonnementsløsninger. Dertil kommer ofte et opstartsgebyr og evt. udgifter til designtilpasninger.

Til gengæld for de løbende udgifter er opdateringer af softwaren stort set altid inkluderet, ligesom ansvar for oppetid og backup ligger ved leverandøren (bemærk: backup kan være tillægsprodukt).

Hostede løsninger giver leverandøren fuld magt over, hvilke funktioner du kan få adgang til. Ved mange hostede løsninger skal du fx. betale ekstra (på månedlig basis) for relativt basale funktioner så som: flere administratorer, flere sprog og valuta, import/eksport-funktioner, flere CMS-sider, statistik osv. Dette er funktioner, der altid er gratis i en open source løsning.

Med en open source løsning er der ingen løbende udgifter. Du betaler en webshopudvikler et engangsbeløb for at designe og kode din webshop ud fra dine krav og ønsker. Til gengæld skal du selv betale for hosting.

For en uvidenskabelig økonomisk sammenligning af et open source system og en hosted løsning, se evt. Magento vs. DanDomain.

Anders Rasmussen
Webshop-udvikler

Mit bud

Jeg har arbejdet med flere forskellige webshop-systemer igennem årene, og kan generelt anbefale open source systemer pga. deres fleksibilitet og lave driftsomkostninger (ingen månedlige gebyrer). Hvis jeg skal pege på et par specifikke systemer, må valget falde på Magento eller Joomla/Virtuemart.

Er du meget ny indenfor IT (og usikker på dit koncept), kan en hosted løsning måske være den bedste løsning nu og her. Det er hurtigt , billigt og nemt at komme igang – og næsten lige så nemt at lukke ned igen. Du kan dog opleve at løbe ind i begrænsninger eller urimelige merpriser – samt en smule bøvl, den dag du vil konvertere til en open source løsning.

Følg med

Glæd dig til de næste mange afsnit, hvor jeg bl.a. får besøg af konverterings-freaken Morten Vadskær.

Næste gang er det dog søgemaskine-eksperten Frank Hellerup Madsen der kigger fordi. Få en mail når næste tip udkommer, hvor  vi vil fortælle, hvordan du gør din nye webshop synlig overfor dine potentielle kunder.

Har du ikke allerede gjort det, så skriv din mail herunder og tilmeld dig bloggen:

Husk også at følg mig på Twitter!

Denne gang handler det om målgruppen. Hvis du ikke kender den, mister du muligvis potentiel omsætning!

Har du ikke har læst tip nr. 1, så skynd dig at gøre det her.

Tip 2 – kom godt i gang: analyser din målgruppe

Vi lærte forrige gang, hvordan man vurderer, om der er et marked for det, man ønsker at sælge. Er der dette, hvad så?

Du bevæger dig nu ind på ukendt grund (jo mindre du har arbejdet i branchen før) og skal til at finde ud af, hvem du primært kommer til at sælge til. Hvis du ikke præcist ved, hvem du sælger til, så er der en stor risiko for, at din nye webshop – og markedsføringen hertil – slår fejl.

Find ud af, hvem din primære målgruppe og arketype er

Dem der vil sælge til alle, sælger til ingen. Derfor er det en god ide at finde ud af, hvem du primært vil sælge til.

Det kan være meget svært at se, hvor meget valget af målgruppe og arketype egentlig betyder for ens webshop. Jeg giver derfor to eksempler på, hvad det har betydet for mine egne webshops.

Eksempel nr. 1

Et godt eksempel på en webshop, der umiddelbart bevæger sig på et niche-marked, er StudyShop.dk.

Webshoppen sælger udelukkende lommeregnere, altså en meget specifik ting på et relativt lille marked.

Jeg har i tabellen herunder prøvet at give nogle eksempler på, hvem der reelt set bruger en lommeregner som en fast del af sit daglige virke:

Som det fremgår, er der en hel del potentielle målgrupper (sikkert mange flere end jeg har listet op), men alligevel er shoppen kun målrettet de studerende – og helt præcist arketypen Michael, 17 år.

Valget af primær målgruppe og arketype har sidenhen haft stor indflydelse på en lang række faktorer – her lister jeg kun et lille udsnit:

• Webshoppens grafiske udseende (friske farver, ingen dikkedarer)
• Webshoppens tekster (ingen lange salgstaler, det gider de unge ikke læse)
• Simpelt slogan, de Michael kan relatere til: “Vi ved, hvordan det er at være på SU!”
• Alt offline markedsføring er skåret væk (de unge søger på nettet, når de vil finde information)
• De unge vil gøre alt, for at spare en krone – derfor er prisen et salgsparameter i den online markedføring

Eksempel nr. 2

Lad os nu lave samme øvelse med Trendmind.dk, som sælger brugskunst til et helt andet marked:

Læg nu mærke til, hvordan valget af målgruppe og arketype påvirker dette udsnit af punkter i stik modsat retning af forrige eksempel:

• Webshoppens grafiske udseende (klassisk og minimalistisk)
• Webshoppens tekster (skrevet i et sprog, og med fokus på detaljer, Charlotte vil finde behageligt)
• Charlotte er ikke vokset op med internettet, og sætter pris på en tryg handel (2 års garanti, 60 dages returret og telefon åben til kl 20:30)
• Diverse offline markedsføring prioriteres (omend ikke højt) – herunder flyers og omtale i relevante dagblade og magasiner
• Pris er ikke et parameter
• Gode produktbilleder har høj prioritet

Det du mister er mindre, end det du vinder

Det at målrette sin forretning mod en specifik målgruppe, vil altid være en fordel. Tanken om, at man mister andre potentielle kunder er reel nok, men kampen for at være den foretrukne leverandør for alle segmenter er simpelthen for hård.

Dog er der ingen grund til at afskære de sekundære målgrupper i at handle i din shop, såfremt det ikke ødelægger noget for din primære målgruppe.

Ønsker du at lære mere om målgrupper og arketyper, kan jeg anbefale at du følger Benjamin Gundgaard fra CustomerSense på Twitter. Han er den person jeg kender, som ved mest om målgrupper og arketyper.

Få hjemmebanefordel

Det er altid en fordel selv at være en del af målgruppen. Det gør det meget nemmere at forstå den, samt at skildre den rigtige arketype.

Er du ikke selv en del af målgruppen, kan det være en god ide at finde en partner eller mentor, som er. Det gør alting meget nemmere.

Følg med

Glæd dig til de næste mange afsnit, hvor jeg blandt andet får besøg af SEO-eksperten Frank Hellerup Madsen og konverterings-freaken Morten Vadskær.

Få en mail, når næste tip udkommer – det kommer til at handle om webshop-systemer – og at finde det, der passer til netop dig og din forretnings behov!

Har du ikke allerede gjort det, så skriv din mail herunder og tilmeld dig bloggen:

Husk også at følg mig på Twitter!

Der er masser af guides, tips og tricks derude på nettet – som alle lover at give dig de vises sten til en succesfuld webshop. Jeg lover dig, at jeg ikke giver dig de vises sten – for de findes ikke.

Til gengæld vil jeg love dig, at du i denne serie af indlæg får 10 konkrete tips til, hvordan du går fra at have ingenting til at have en online butik, der kunne blive succesfuld og med høj konverteringsrate.

Inden du får første tip, kommer her lige lidt indledende…

Ingen smutveje

At opbygge og drive en webshop med succes kræver hårdt arbejde. Der er ingen smarte smutveje – og hvis der engang var, så er de for længst lukket.

Det vrimler med webshops på nettet, og der kommer flere dag for dag – bl.a. fordi det er blevet ufatteligt nemt at oprette en webshop – ligesom det også er relativt billigt.

Kan man selv programmere, kan det faktisk lade sig gøre at lave en webshop gratis – og ellers koster en god solid webshop et sted mellem 10.000 og 30.000 kr. – alt efter, hvor meget specialtilpasning der skal til. Vogt dig dog for dyre og dårlige løsninger, baseret på stive systemer og abonnementsaftaler!

Koster ikke noget

Det er ikke længere forbundet med store faste omkostninger, at drive en online e-handelsbutik.

En af mine webshops har faste månedlige udgifter på i alt 187 kroner… ja, du læste rigtigt. De 187 kroner dækker alt: domæne-udgifter, webhotel, betalingsløsninger, PBS, markedsføring mm.

Butikken har over de seneste 7 år omsat for mellem 500.000 og 1,2 millioner kroner årligt. Det kan altså lade sig gøre….

Kløgtighed, tålmodighed og hårdt arbejde!

Det jeg egentlig vil sige med alt dette er, at indgangsbarrieren på webshopmarkedet er så ufatteligt lav, at det ikke længere er svært at drive en succesfuld webshop – det er MEGA svært!

Går du med drømmen om at åbne din egen webbutik, så får du i denne serie af blogindlæg 10 konkrete tips til en bedre start:

1. Kom godt i gang: afgør om der er et marked.
2. Kom godt i gang: analyser din målgruppe.
3. Kom godt i gang: få de rigtige systemer.
4. Bliv synlig: lær on-site og off-site SEO.
5. Bliv synlig: AdWords og reklame.
6. Bliv synlig: offline markedsføring.
7. Øg konverteringsraten: skab call-to-action.
8. Øg konverteringsraten: intelligent navigering og ingen rodebutik.
9. Øg konverteringsraten: lav et simpelt check-out-flow.
10. Bliv bedre: analyser din webshop.

Tip 1 – kom godt i gang: afgør om der er et marked

Du er ivrig efter at skabe forretning, du har fundet et produkt med god avance, du vil bare i gang! Have din egen webshop.

Stop, holdt, slap af… ta’ en dyb indånding

Det første du bør gøre, inden du går videre med din gode ide er at finde ud af, om der er et marked for den webshop, du har tænkt dig at lave.

Er der et marked, hvordan er konkurrencen så? Og er du klar til at tage kampen op?

1. Find ud af, om der er et marked – og i så fald hvor stort det er.
   1. Brug værktøjer som Danmarks Statistik og Google Trends til at finde informationer om markedets størrelse, søgevolumen mm.
2. Undersøg konkurrencen på markedet – foretag nogle realistiske google-søgninger, som en kunde ville gøre det.
   1. Finder du nemt en masse konkurrenter, er konkurrencen om de øverste pladser på google muligvis hård.
   2. Kører mange konkurrenter med AdWords på de søgninger, du laver, vidner det om et marked, hvor man kæmper om pladserne.
   3. Er de organiske hits relevante og leder dig direkte til det samme eller lignende produkt, som du vil sælge, er markedet højst sandsynlig vant til at tænke i SEO.
   4. Sammenlign markedets størrelse med antal konkurrenter og afgør, om du tror på, at der er plads til endnu en spiller.
3. Undersøg dine konkurrenter.
   1. Er markedet prisfølsomt? Så skal du være parat til at slå dine konkurrenters priser (eller matche dem).
   2. Er markedet ikke prisfølsomt? Så skal du kunne leve op til konkurrenterne kundeservice (eller være bedre).
   3. Virker konkurrenterne store og etablerede? Så skal du være klar til en lang og sej kamp mod konkurrenter med store markedsføringsbudgetter.

Som udgangspunkt gælder det om at finde et marked, hvor både indgangsbarriere og konkurrence er lav – hvilket ofte er nichemarkeder.

Drømmer du om at have din egen webshop med IT-udstyr, så skal du være klar til at kæmpe mod giganter som Getmore.dk og SHG-data.

Drømmer du derimod om at have en kortere vej til succes, så skulle du måske til at sælge fodsåler af økologisk gummi – eller Afrikansk Kilimanjaro-the (forudsat at der er et marked for det).

Følg med

Få en mail, når næste tip udkommer – det kommer til at handle om din nye målgruppe! Hvis du ikke kender den, får du nemlig svært ved at sælge til den.

Har du ikke allerede gjort det, så skriv din mail herunder og tilmeld dig bloggen:

Husk også at følg mig på Twitter!

Lær i denne guide, hvordan du opdeler dine venner i lister og tildeler dem forskellige adgangsniveauer.

Det er meget simpelt at oprette og redigere vennelister og begrænsninger:

Step 1: Opret en venneliste

Tryk: Konto og gå ind i (1) Rediger venner -> (2) Alle forbindelser -> (3) Opret ny liste.

Du vil nu få et skærmbillede, hvor du skrive et navn til din nye venneliste. Du kan tilmed vælge de venner, der skal indgå i listen.

Step 2: Begræns adgangen for vennelisten

Nu du har oprettet en venneliste, kan du stort set begrænse dens rettigheder som det passer dig.

Tryk: Konto og gå ind i (1) Privatindstillinger -> (2) Tilpas indstillinger.

På det næste skærmbillede kan du redigere ethvert punkt ved at trykke Tilpas i drop-down-listen:

Nu skriver du ganske enkelt navnet på den liste, der ikke skal have adgang til det pågældende punkt:

Gem dine indstillinger, og du er færdig 

Se denne guide på engelsk her.

Learn in this tutorial how you divide your friends into Friend Lists and assign them different access levels.

It is really simple to configure Friend Lists and manage the restrictions. Here we go:

Step 1: Make a Friends List

Press on: Account and go into (1) Edit Friends -> (2) All Connections -> (3) Make new list.

You will now be presented with a screen where you can choose a name for the Friend List. At the same screen you can select them from your friends who should be included in the list.

Step 2: Restrict access to the Friend List

Now you have your Friend List you can pretty much restrict anything for friends being in that list.

Press on: Account and go into (1) Privacy Settings -> (2) Customize.

On the next screen you can edit every part by pressing  Adjust:

Now simply write the name of the Friend List you do not want to give access to the specific part:

Save your settings and you are all done

See this tutorial in Danish here.